Case Study: Aquis Plaza Aachen

Aquis Plaza Aachen auf TikTok: Wie das Einkaufszentrum mit Social Media neue Besucher begeistert
Das Aquis Plaza Aachen gehört zu den bekanntesten Einkaufszentren auf TikTok und bietet Besuchern ein modernes Erlebnis aus Shopping, Gastronomie und Events. Doch wie schafft es ein Einkaufszentrum, auch digital sichtbar zu bleiben?
Die Antwort: Durch eine gezielte Social-Media-Strategie mit authentischen Inhalten, die Menschen dort erreicht, wo sie täglich aktiv sind – auf Social Media.
Was macht das Aquis Plaza Aachen besonders?
Das Aquis Plaza verbindet zahlreiche Marken, Restaurants und Veranstaltungen mitten in Aachen. Neben dem klassischen Einkaufserlebnis wird heute jedoch immer wichtiger, auch online eine Verbindung zur Zielgruppe aufzubauen.
Viele Besucher entdecken neue Orte, Geschäfte und Events inzwischen über Social Media. Deshalb ist es entscheidend, das Center-Erlebnis bereits vor dem Besuch digital erlebbar zu machen.
Warum setzt das Aquis Plaza auf TikTok?
TikTok bietet Einkaufszentren eine besondere Möglichkeit: Inhalte können nicht nur bestehende Follower erreichen, sondern auch neue Menschen in der Region erreichen.
Durch kreative Videos entstehen Momente, die neugierig machen und einen direkten Besuchsanreiz schaffen.
- Vorstellung neuer Stores
- Einblicke hinter die Kulissen
- Events und Aktionen im Center
- Trendvideos mit Bezug zum Shopping-Erlebnis
- Interaktionen mit Besuchern
“Dank Swibble - Der größte aktive ECE Shopping Center TikTok Kanal Deutschlands!“
– Gregory Hedderich, ehemaliger Center Manager Aquis Plaza Aachen
Fynn Frings als Moderator und Gesicht der Videos
Ein wichtiger Bestandteil der Social-Media-Inhalte des Aquis Plaza ist Fynn Frings. Als Moderator steht er regelmäßig vor der Kamera und bringt die Inhalte authentisch und nahbar zur Community.
Gerade bei TikTok spielt die Persönlichkeit hinter den Videos eine entscheidende Rolle. Menschen verbinden sich stärker mit echten Personen als mit klassischen Werbebotschaften.
Durch seine lockere Art, direkte Ansprache und den Austausch mit Besuchern schafft Fynn Inhalte, die weniger wie Werbung wirken und mehr wie eine Empfehlung von jemandem, den man kennt.
> „Authentischer Content funktioniert, weil Menschen keine Werbung sehen wollen – sie wollen Geschichten erleben.“
Warum kommen die Videos so gut an?
Der Erfolg der Inhalte liegt vor allem in der Kombination aus Unterhaltung, Information und Nähe zur Community.
- Persönlichkeit: Ein Moderator schafft Vertrauen und Wiedererkennung
- Authentizität: Echte Momente aus dem Center wirken glaubwürdiger
- Regionalität: Menschen aus Aachen fühlen sich direkt angesprochen
- Entertainment: Die Videos unterhalten und informieren gleichzeitig
10 Jahre Aquis Plaza Aachen: Fynn Frings beim Jubiläums-Panel-Talk
Ein besonderes Highlight war das 10-jährige Jubiläum des Aquis Plaza Aachen. Zum runden Geburtstag wurde das Center nicht nur gefeiert, sondern auch die Entwicklung der vergangenen Jahre beleuchtet.
Fynn Frings war bei diesem besonderen Anlass als Moderator auf der Bühne dabei und führte durch einen Panel-Talk. Gemeinsam mit Gästen und Verantwortlichen wurde über die Geschichte des Centers, aktuelle Entwicklungen und die Zukunft des stationären Handels gesprochen.
Dieses Event zeigte besonders deutlich, wie wichtig die Verbindung zwischen Offline-Erlebnis und digitaler Kommunikation geworden ist.
Wie Social Media Besucher ins Einkaufszentrum bringt
Eine erfolgreiche Social-Media-Strategie sorgt dafür, dass ein Einkaufszentrum dauerhaft im Kopf der Menschen bleibt.
Wenn Besucher online ein spannendes Event, einen neuen Store oder ein interessantes Produkt entdecken, entsteht daraus häufig der Wunsch, das Erlebnis selbst vor Ort zu erleben.
Social Media wird damit nicht nur zum Kommunikationskanal, sondern zu einem digitalen Eingang zum Einkaufszentrum.
Die Rolle von Swibble beim Social Media Marketing
Swibble unterstützt das Aquis Plaza Aachen bei der Entwicklung und Umsetzung von Social-Media-Inhalten – von der Idee über die Produktion bis zur Veröffentlichung.
Der Fokus liegt dabei auf Videos, die Menschen erreichen, unterhalten und gleichzeitig die Marke Aquis Plaza stärken.
- Strategische Content Planung
- TikTok und Social Media Produktion
- Moderation und sympathische Darsteller
- Aufbau einer starken Community
Fazit: Das Einkaufszentrum der Zukunft ist digital sichtbar
Das Aquis Plaza Aachen zeigt, wie moderne Einkaufszentren Social Media nutzen können, um näher an ihrer Zielgruppe zu sein.
Mit authentischen Videos, einem starken Moderator wie Fynn Frings und einer klaren Strategie entsteht eine Verbindung zwischen digitaler Welt und echtem Besuchserlebnis.
Du möchtest dein Einkaufszentrum ebenfalls auf TikTok sichtbar machen?
Swibble entwickelt für euch Social Media Strategien, die Menschen erreichen und Marken wachsen lassen!